クラウドやサーバーを24時間365日監視し、障害対応を担う
クラウドやサーバーの設計・構築から24時間365日の監視、障害対応、保守、セキュリティ運用までを担うマネージドITインフラサービス。
株式会社ハートビーツ 東京都 新宿区新宿 ／ 2005年設立
専門サービス・地域の事業 マネージドサービス クラウド運用 AWS サーバー監視 SRE クラウドセキュリティ
実用化の段階
研究実証販売
公式サイトで複数のサービスを販売中とし、導入事例や月額料金を公開している。
3製品
5提携・顧客
5特許
0出資者
しくみ
解こうとしている課題
社内で24時間365日の監視体制やインフラ担当者を確保しにくいこと、障害・セキュリティ対応やクラウド運用が開発チームの負担になること。
どう動くか
独自の基盤技術の説明よりも、エンジニアによる運用サービスを中核としている。顧客環境に合わせて監視項目や手順を設計し、アラートを有人監視チームへ通知。担当者が一次対応し、顧客へ報告する。AWS、GCP、Azureなど複数のクラウドに対応すると説明している。
できるようになること
会社は、監視・一次対応やインフラ運用を委託することで顧客の運用負荷を軽減し、開発チームが本来の業務に集中しやすくなると説明している。導入事例では、アラート後の対応体制整備やサービスの安定運用を報告している。
使われる場面
- AWS・マルチクラウドの設計、構築、移行、運用
- サーバー監視、障害一次対応、保守
- クラウドセキュリティ運用
- SRE・インフラアドバイザリー
- 法人向け重要ファイル転送
優位性の主張
製品・サービス
これまでの歩み 新しい順
提携先・顧客
特許
主な分野電気通信技術（H04）
会社の規模
大学との関係
大学の認定
電気通信大学 電気通信大学発ベンチャーとして認定。大学の一覧では2009年度認定と記載。 出典